哈量積極助力軍工航天企業復工復產

隨著國內高端裝備制造業的逐步發展，在國家科技專項的大力推動下，航空航天、能源、軌道交通等工業領域所需的重要零部件也越來越多地由國產裝備來制造。中國通用技術集團以服務國家戰略為使命，通過創新驅動促進產業升級，全力支撐各領域國家重大項目建設。

軍工航天企業是國內最早復工復產的行業之一，疫情發生以來他們也在技術支持、售后服務、產品發貨等方面受到影響，一旦所購產品的服務和交貨跟不上，他們將面臨生產受阻、計劃延后等風險。通用技術集團哈爾濱量具刃具集團有限責任公司在做好防疫保護的同時，充分發揮“服務國家戰略”的央企優勢，助力軍工企業復工復產。

中航工業貴州黎陽航空發動機公司訂購了兩臺凱獅對刀儀產品，隨著客戶的復工復產，急需將設備充實到生產線中發揮作用。面對客戶需求，哈量集團克服疫情期間物流不暢、運費上漲、技術支持受阻等一系列困難，僅用一天時間完成了設備的發運，使兩臺對刀儀提前到達客戶現場并及時投入使用，受到了客戶的好評。

由于疫情期間人員無法到客戶現場，技術支持和售后服務轉而以線上遠程操控方式進行。針對軍工航天類企業的特殊情況，哈量集團花費了比平時更多的時間和精力并通過更加靈活的方式滿足客戶所需，如錄制使用視頻、制作更加詳細的專用說明文件、自用演示設備重現問題等等，先后為中航工業沈飛提供了兩次技術支持，為中國航發沈陽黎明解決了對刀儀使用問題，為中國航發哈爾濱東安完成了設備的檢定和校準。同時，通過在線的方式完成了國內某航天企業技術交流、新設備采購和投標前期準備等工作。通過以上努力最終保證了疫情期間所有軍工、航空航天類客戶凱獅產品的正常運轉，沒有發生停機、停產的現象。

3月份以來國內疫情形勢呈現積極向好的態勢，但是歐洲的疫情形勢急轉之下，哈量集團德國公司所在的巴登符滕堡州成為了全德疫情最嚴重的地區之一，面臨著疫情防控、員工休假、中德航線停飛、供應商交貨延期等一系列風險和挑戰。哈量集團一邊防疫情一邊保交貨，保證了在手合同的交貨計劃不受影響。通過密切合作，完成了集中空運發貨、報關以及國內某航天重點客戶的兩臺設備按期海運發貨，保證了國內產品的銷售庫存和在手合同的如期交付。

哈量集團將繼續秉承“客戶至上”的服務理念，始終為客戶提供高品質的產品和服務，為國家裝備制造業的發展貢獻力量。